Servicios
Nuestros servicios
Reparación de bombas de agua de uso domiciliario
Reparamos bombas utilizadas para el riego, para elevar agua a tanques, para la limpieza de piletas de natación, bombas sumergibles.
Fabricación de tableros eléctricos
Fabricamos tableros electrónicos desde nuestro taller de servicios.
Reparación de motores industriales
Reparamos motores industriales trifásicos y monofásicos desde pequeñas potencias hasta grandes potencias (hp).
Asistencia técnica In situ.
Brindamos asistencia técnica informática con nuestro personal capacitado para dar soluciones rápidas.
Reparación de tableros eléctricos
Reparamos tableros electrónicos, generadores, entre otras reparaciones que se efectúan en nuestro taller.
Asistencia técnica de las marcas que comercializamos
Hidrolavadora Karcher, Bombas de agua Czerweny y Fluvial, Motores eléctricos WEG, máquinas de Bosques y Jardín Husqvarna, Herramientas Eléctricas Metabo.
Proceso de reparación
¿Cómo es el proceso cuando un equipo ingresa a reparación?
Atendemos al cliente
Esta recepción puede ser por el parque industrial donde está ubicado el taller de servicios o por la oficina comercial ubicada en el centro y se envía al taller para su revisión.
Ingreso al taller
El encargado realiza la clasificación y le asigna la tarea a cada técnico de acuerdo a la potencia, al tipo, y a otras características. Se procede a probar las partes eléctricas, mecánicas, e hidráulicas, de acuerdo a qué se esté reparando.
Desarmado y evaluación
Si es bobinado, son los rodamientos, el sello mecánico, la tapa delantera y trasera, el eje del motor, posee el ventilador, las partes completas de un motor, de una bomba de agua, de una Hidrolavadora, dependiendo de que se esté revisando y reparando.
Diagnóstico
El técnico hace el diagnóstico y se lo informa al encargado de taller, y este procede a verificar lo informado. Una vez que se verificó, el encargado del taller informa el diagnóstico a la secretaria.
Presupuesto
La secretaría con el diagnóstico, procede a realizar el presupuesto y llamar al cliente para informar el diagnóstico, precio y plazo de entrega.
Aceptación de presupuesto
En caso de aceptar el presupuesto, se informa al taller, y una vez que está lista la reparación se llama al cliente para que realice el retiro por el local.
Preguntas frecuentes
Los diagnósticos realizados por los técnicos y los presupuestos enviados por la secretaria son sin cargo, en caso de no aceptar el presupuesto el cliente debe retirar y no se le cobra un cargo por los servicios brindados.
Cuando ingresa una bomba, motor, Hidrolavadora para diagnostico y reparación, el primer paso es informar al cliente el estado, es decir el diagnostico y el presupuesto, el tiempo de demora para este diagnostico es de 24 a 48hs, dependiendo la época del año. La temporada alta es en verano y la demanda crece, por eso la demora en los diagnósticos puede llevar hasta 72hs.
Bombas Centrifugas, Bombas autocebante de pileta, Bombas IGUI de Pileta, Bombas sumergibles de desagote. En todos los casos, se reparan bombas de agua que se encuentren en buen estado su carcasa. En caso de estar muy deteriorada u oxidada, no se recibe para reparación. No se reparan bombas presurizadoras, algún tipo de bombas sumergibles de desagote, no se reparan bomba sumergibles de pozo.
Motores eléctricos trifásicos y monofásicos. No se reparan motores de lavarropa, motores de ventiladores de techo, Motores de ventiladores industriales.
En todos los casos la garantía es de 6 meses, la garantía del servicio es por la reparación efectuada y siempre con el buen uso. Es decir, la garantía cubre una falla en la reparación brindada, que puede ser detectada con la puesta en marcha inmediata del motor, de la bomba o de equipo en cuestión. La garantía no cubre una falla eléctrica como por ejemplo una baja de tensión y que la bomba o el motor no tengan protección eléctrica, o una falla hidráulica como el ingreso de agua al bobinado o que una bomba funcione sin agua. La garantía no corresponde cuando al cliente se recomienda una reparación completa, y por cuestión de precio decide realizar solo una parte, y el resto decide finalizarlo por su cuenta.